تعديلات متعلقة بطرق الدفع
مرام الزهار ·
منذ 5 سنوات

تعديلات متعلقة بطرق الدفع

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته مستخدمي موقع كفيل

نظراً لتزايد عمليات الإحتيال وتجاوزها للحد المقبول مقارنة بإجمالي عمليات الدفع الكلي فقد تم مؤخراً إجراء تعديلات جذرية متعلقة بطرق الدفع في موقع كفيل كما يلي:

- تم تحجيم عمليات الدفع بواسطة بايبال، حيث بات من غير الممكن للمستخدم المسجل حديثا الدفع بواسطة بايبال. ويتم منح إمكانية الدفع بواسطة بايبال للمستخدمين الذي يحققون حد معين من المشتريات للتأكد من عدم وجود نية الإحتيال لدى المستخدم.
- بالنسبة لعمليات الدفع بواسطة البطاقات الإئتمانية، في حال كانت البطاقة تدعم استخدام الرمز السري 3D secure number الذي يتم ارساله للهاتف الجوال لصاحب البطاقة عند إجراء أي عملية شراء أونلاين، فسيكون لزاماً على مستخدم البطاقة أن يدخل الرمز السري لقبول الدفع وإلا لن يتمكن من إتمام العملية، على عكس الوضع السابق الذي كان يتم فيه قبول الدفعة بدون إدخال الرمز السري طالما أن البنك المصدر للبطاقة لايلزمنا بذلك.

الهدف من هذه التعديلات حماية كل من البائع وصاحب البطاقة الإئتمانية وموقع كفيل.
حماية البائع من عمليات الإبتزاز من قبل المشترين لدفعه لتنفيذ خدمات إضافية مجانا والتي تنتهي برفع دعوى على موقع كفيل عبر بايبال لاسترداد المال، وذلك لأن المشتري وجد أنه مظلوم بوقوف موقع كفيل في صف البائع ورفضه الغاء الخدمة لكون البائع نفذ المطلوب وفقا للوصف، ولأن البائع غير ملزم بتنفيذ أي إضافات غير مذكورة في الوصف مجانا.
حماية صاحب البطاقة من السرقة واستخدامها في عمليات الشراء (وذلك باستخدام 3D secure number الذي يتم ارساله لجوال صاحب البطاقة).
حماية الموقع من عمليات الإحتيال التي تتم برفع دعاوى وهمية عن طريق بايبال أو عن طريق البنك بأنه ليس هو من قام باستخدم الحساب أو البطاقة لتنفيذ عملية الشراء، وأنها عملية استيلاء على حسابه أو بطاقته.

نسعى دائما لجعل موقع كفيل بيئة آمنة للجميع لإنجاز اعمالهم. ونسأل الله التوفيق في ذلك.
ترتيب حسب:
Touria Mendour
أمور اخرى منذ سنتين

شكرا لك اخي الكريم
https://kafiil.com/forums/subject/375
ادا حتى انا في موقعي مستقبلي يمكنني طلب ثوثيق هويات قبل دفع في موقعي
- مثل مستخدم اشترى نقاط من بعد رفع دعوة على موقي ان لم يستلم نقاط
ولاكن هو استلم نقاط وستتمرها في موقع عبر تبادل زوار. يريد احتيال علي
هكيف يمكنني كشفه الى بيبال انه محتال واحصل على اموالي
عرض المزيد

0 0 0
Mohamed Taha
منذ 5 سنوات

و إذا كان المنافسين يقبلون الباي بال و كفيل يرفضه أليس ذلك عامل سلبي للموقع... و قطعا فالاخرين يواجهون نفس ما يتعرض له كفيل من إحتمال نصب

0 0 0
Mohamed Taha
منذ 5 سنوات

الأخت المشرفة.. ما المانع من تطبيق إقتراح الأخ الذين تم ذكرهم في آخر تعليق؟

0 0 0
محمد عبد الحميد
برمجة, تطوير المواقع و التطبيقات منذ 5 سنوات

السلام عليكم ورحمة الله

اود المشاركة كذلك وطرح الرأي والنصيحة بهذا الخصوص من بعد فضلكم, اتوقع ان التضيق على المشتري سيكون سلبي كثيراً على جميع الاطراف فموقع كفيل يتلقى المبلغ محولا من البي بال عن طريق المشتري وهذا المشتري حتى يحصل على حساب البي بال كان لابد له من ربطه ببطاقة المصرف لديه او الكريديت كارد بالتالي فالعملية تقع بين البي بال والمشتري وليس بين المشتري وكفيل ..

النصيحة ان لا يحاول موقع كفيل اخذ دور البي بال ولكن من الممكن تحديد او تضيق الخناق على النصابين من خلال تأخير عملية الشراء بعد اضافة المبلغ ب 7 ايام حتى يتم وصول المبلغ كاملاً من البي بال الى موقع كفيل, بمعنى آخر عندما يدخل الشخص الموقع ويسجل فيه يتم سؤاله عن هدفه هل هو بائع ام مشتري في حال كان مشتري فعليه ان يضيف مبلغ للشراء وبعد 7 ايام يقوم البي بال بتحرير المبلغ (شروط البي بال هي 7 ايام لخدمات الاون لاين و 21 يوم في حالة بضائع). وكذلك كفيل يسمح له بالشراء بعد 7 ايام. و تسجيله كمشتري مضمون كذلك بعد نجاح اول عملية شراء و التأكد منه. اي ان هذه الخطوة فقط في البداية.

*المهمة الاساسية لموقع كفيل: هي الوقوف حكما بين المشتري والبائع وحفظ حقوق الطرفين ويجب ان لا يحيد عن هذه المهمة الاساسية.*

فكرة حل: يمكن لكفيل ان يجد شركات وسطية تخدم القضية المالية بين المشتري و موقع كفيل وهذه الشركات تدفع مباشرة لكفيل وفي حال حصول عملية نصب تتدخل هي وتتواصل مع المشتري وليس لكفيل اي دور في ذلك ومن هذه الشركات : https://www.klarna.com/international وللاسف لم يسعفني البحث في ايجاد شركة مماثلة في الخليج العربي.

ايقاف او تحديد البي بال مشكلة كبيرة لان الكثير يعتمدون عليه وكذلك جميع مواقع العالم.

اتمنى النجاح اكثر والتقدم لهذه المنصة الرائعة

المهندس ابو عمر من شركة برمجة للخدمات التقنية
عرض المزيد

0 0 0
عمرو مصطفى
مطور واجهات أمامية منذ 5 سنوات

@حياكم الله أخي الحبيب أحمد
شكراً على التوضيح يا غالي

0 0 0
Ahmed Elhelaly
مصمم جرافيك منذ 5 سنوات

بالرغم كما سبق واشرت ان تلك الخطوة ستؤثر على وضع الموقع على المدي البعيد لكن للاسف هذه هي الطريقة الوحيدة لتحجيم عمليات النصب والاحتيال من قبل معدومي الضمير والدين والاخلاق ، كما ارجوا اضافة مدة زمنية معينة اضافة للحد المعين من عمليات الشراء وليس فقط الاكتفاء بالحد
لان النصابين عادة ما مستعدين يضيعوا وقت بالانتظار ، فمثلا يجب على المستخدم الجديد انه يكون قد اتم مدة 6 شهور بالموقع وحقق ما يزيد عن 500 دولار كمشتريات داخل الموقع حتي يتم السماح له باستخدام بايبال
طبعا هذا مثال بسيط يمكن للادارة اختيار المدة والمبلغ المناسب بحسب بيئة العمل لدي الموقع ، كما أأمل ان يبقي ذلك معلوما لدي الادارة فقط حتي يتم قطع اي سبيل للتلاعب او التحايل ، اقصد يعني المدة التي يتم تحديدها + المبلغ لا يتم الافصاح عنهم

الاخ العزيز المتألق دائماً أينما ذهب "عمرو مصطفي"
سبق وقدمت اقتراحي للادارة وكان الرد فيما معناه ان الوثيقة للاسف لن تفيدهم بشئ بحال حدوث مشكلة ، وبعد تفكير فالرد منطقي بالوقت الحالي ، حيث انه بموقع "خ" مدعوم وبقوة من شركة "ح" ، وبالتالي يوجد فرق كبير بالامكانيات ، ويستطيع الموقع او الشركة التحرك للوصول للنصاب او المشتري ، موقع كفيل لايملك من الامكانيات حاليا ما يساعده على التحرك ان لزم الامر
عرض المزيد

0 0 0
عمرو مصطفى
مطور واجهات أمامية منذ 5 سنوات

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
أظن التعديلات مناسبة جداً في ظل زيادة النصابين والمستغلين
وأظن ان جعل الحد الادنى للشحن هو 5 دولار مناسب أيضاً حتى لا يكون هناك حجه لمن يقول انا لدي رصيد في باى بال لكن بطاقتي بها مبلغ قليل
لكن أقترح ان يتم أيضاً عمل خاصية توثيق الحسابات خصوصاً للمشترين فتوثيق الحساب يقلل من عمليات النصب كذلك من يحاول النصب مرة يوضع في قائمة سوداء تمنعه من انشاء حساب جديد على الموقع
ومن يوثق حسابه فقط هو من يمكنه استخدام باى بال في شحن رصيده
موفقين بإذن الله
عرض المزيد

0 0 0
مرام الزهار
أمور اخرى منذ 5 سنوات

أود التنويه أيضا بأنه قد تم تعديل الحد الأدنى لشحن الرصيد بالبطاقة الإئتمانية ليصبح 5 دولار بدلا من 20 دولار.

0 0 0

وعليكم السلام ورحمة الله.
شكرا جزيلا لك استاذة مرام على الجهود المباركة.

0 0 0

جميع الحقوق محفوظة © كاف 2024

All rights reserved © kafiil 2024