مسابقة تحسين تجربة المستخدم بالمنصة بإجمالي جوائز بقيمة 320 دولار

تحسين تجربة المستخدم في منصة كاف
إن تقديم تجربة مستخدم استثنائية هو الهدف الذي نسعى لتحقيقه في منصة كاف. بناءً على ذلك، أود أن أقدم بعض الاقتراحات التي أعتقد أنها ستسهم بشكل كبير في تحسين وتسهيل استخدام المنصة لكل من المستقلين والمشترين، مما يجعل تجربتهم أكثر سلاسة وإيجابية.

**الأفكار
1. **تحسين واجهة المستخدم (UI):**
- **تصميم عصري ومريح:** أوصي بتحديث التصميم ليكون أكثر حداثة وجاذبية، باستخدام الألوان المريحة للعين وتجنب الألوان الصارخة. يمكن أيضًا استخدام مخططات تفاعلية لعرض الخدمات والمشاريع، مما يسهل على المستخدمين التصفح والعثور على ما يحتاجونه بسرعة.

_(مرفق صورة توضيحية للتصميم المقترح)_

2. **تسهيل التصفح والتنقل:**
- **شريط بحث متقدم:** إضافة ميزات بحث متقدمة مثل الفلترة بحسب الفئة، السعر، التقييم، وما إلى ذلك، سيسهم بشكل كبير في تحسين تجربة المستخدم وتسهيل العثور على الخدمات المطلوبة بسرعة.
- **تصنيف الخدمات:** تنظيم الخدمات بشكل أكثر دقة وفصلها إلى فئات رئيسية وفرعية، مما يجعل التصفح أكثر سهولة ووضوحًا.

_(مرفق صورة توضيحية لشريط البحث وتصنيف الخدمات)_

3. **تحسين صفحات البائعين والمشترين:**
- **ملفات تعريف شاملة:** تمكين البائعين من إضافة المزيد من المعلومات إلى ملفاتهم الشخصية، مثل محفظة الأعمال، التقييمات، الشهادات، والخبرات السابقة، سيزيد من ثقة المشترين وسهولة اتخاذ القرار.
- **نظام تقييم ومراجعة أكثر تفصيلًا:** السماح للمشترين بترك ملاحظات مفصلة وتقييمات متعددة الأبعاد (مثل الجودة، الالتزام بالمواعيد، التواصل، إلخ) يساعد في تحسين جودة الخدمات المقدمة.

_(مرفق صورة توضيحية لملف تعريف بائع ونظام التقييم الجديد)_

4. **تطوير عملية الدفع والاشتراك:**
- **خيارات دفع متعددة:** تقديم خيارات دفع متنوعة تشمل بطاقات الائتمان، التحويلات البنكية، والمحافظ الإلكترونية، مما يسهل عملية الدفع لجميع المستخدمين.
- **إشعارات الدفع:** إرسال إشعارات تلقائية عند إجراء الدفع أو عند اقتراب انتهاء الاشتراك لضمان استمرارية الخدمات دون انقطاع.

_(مرفق صورة توضيحية لخيارات الدفع)_

5. **دعم العملاء:**
- **دردشة مباشرة:** إضافة خدمة الدردشة المباشرة للمساعدة الفورية، مما يعزز تجربة المستخدم ويحل المشكلات بسرعة.
- **مركز مساعدة شامل:** إنشاء مركز مساعدة يحتوي على إجابات للأسئلة الشائعة، دروس، وأدلة الاستخدام لمساعدة المستخدمين في أي وقت.

_(مرفق صورة توضيحية لمركز المساعدة وخدمة الدردشة)_

6. **تحسين الأداء:**
- **سرعة التحميل:** تحسين سرعة تحميل الصفحات لجعل التصفح أكثر سلاسة وسرعة، مما يضمن بقاء المستخدمين على المنصة لفترة أطول.
- **استجابة الموقع:** ضمان أن الموقع يعمل بكفاءة على جميع الأجهزة بما في ذلك الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، مما يعزز تجربة المستخدم عبر جميع المنصات.

_(مرفق صورة توضيحية لاختبار سرعة الموقع)_

7. **إضافة ميزات جديدة:**
- **قائمة المفضلات:** تمكين المستخدمين من حفظ الخدمات أو المشاريع المفضلة للوصول إليها لاحقًا بسهولة، مما يزيد من سهولة الوصول إلى المحتوى المهم.
- **إشعارات مخصصة:** تقديم إشعارات مخصصة حسب اهتمامات المستخدم، مثل إشعارات عن خدمات جديدة أو عروض خاصة، مما يزيد من تفاعل المستخدمين مع المنصة.

_(مرفق صورة توضيحية لقائمة المفضلات والإشعارات المخصصة)_

آمل أن تلقى اقتراحاتي استحسان فريق العمل في منصة كاف وأن تسهم في تحسين تجربة المستخدم بما يتناسب مع تطلعات المستخدمين وطموحات المنصة. أسعى لتحقيق تجربة استثنائية ومنافسة للمواقع العالمية، حيث أنتم الأساس والدافع وراء هذا التطوير. عرض المزيد

اتمني وجود 5 أشياء على التطبيق يمكنها أن تتسبب في شهرة البرنامج
1. تخصيص واجهة للوظائف المختلفة من خلال نشر أصحاب المشاريع انفسهم او نشر الأشخاص مؤهلاتهم للوصول إلى أصحاب تلك المشاريع.
2. ينبغي سهولة التواصل الفعال من خلال عمل جروبات والرقابة عليها لضمان استمرار المستخدمين على البرنامج.
3. واجهة صغيرة للمستخدم لحظر او الإبلاغ عن شخص يقدم وظائف مزيفة او غير حقيقية.
4. يمكنك إنشاء بعض التحديثات التي تسهل الاستخدام ( انا اكتب هذه المعلومات للمرة الثانية) سهولة التعليق والمشاركة.
5. الأخيرة.. يمكنك زيادة المستخدمين من خلال رمز إحالة لكل شخص وبرح قليل من خلال دعوة الأصدقاء.
مع تمنياتي لكم بالتوفيق عرض المزيد

متى يتم الإعلان عن الفائزين ؟

اقترح انشاء منتدي صوتي لعرض طلبات العملاء وعروض المستقلين جنبا الي جنب مع المحتوي النصي -اقترح كذلك ان يظهر خدمات المستقلين الجدد بجانب المستقلين ذو الحبرة - بمعني عندما يتصفح العميل يظهر له كذلك عروض المستقلين الجدد كنوع من انواع المنافسة - ودعم المستقلين الجدد وزيادة فرص المبيعات للمنصة - - يمكن ان يكون ذاك عن طريق اشتراك شهري للمستقل مع باقة مجانية في البداية - كذلك من الممكن ان يمنع المستقل الخبير ذلك عن طريق اشتراك في باقة منافسة لا تظهر سوي خدماته فقط - تحاتي - أخصص 20 % من المبلغ لدعم غزة في حالة ربحي عرض المزيد

يرجي وضع حماية للخصوصية أكثر ووضع دورات تدريبية للمبتدئين

يرجي تخصيص نسبة من الاجر للمساعدات الانسانية بفكرة تشابه برنامج قلبي اتطمن تحمل اسم كفيل وبالتالي تحقق اعلى نسبة انتشار تسويق متابعة وارباح مشاهدة

اخوكم من الجزائر
نتمنى طريقة دفع وسحب فنحن حاليا لا نملك اي وسيلة قد تساعدنا في الدفع اوالسحب

اتمنى الافضل للمنصة هي افضل منصة بيع وشراء الخدمات عربية حاليا في كافة الوطن العربي
تتاوفر بها مسابقات ومزادات واسالة

دعواتكم لنا اهلكم في غزة💔

السلام عليكم
كنت قد اقترحت فيما سبق إضافة خاصية الوضع الليلي أو الداكن وأنا سعيد بإضافتها .. فشكراً لدعم المنصة للمستقلين وإعطائهم الفرصة في المشاركة في التطوير والنمو
شكراً

الموقع من أجمل ما يكون و مُتفوق على الكثير من منافسيه
أنا على ثقة تامة أن إذا تم التسويق عبر المؤثرين المختصين بالنشر عن هذه الامور
سيحقق الموقع نجاحًا باهرًا خصوصًا أن ميزاته ليست منسوخة أو مسروقة من مواقع العمل الحر الأخرى
بل هي جديدة ولم يخطر على بالي أن يكون الموقع بهذه الميزات الرائعة
انا قديم بمجال العمل الحر ولدي تجارب عدّة في مختلف مواقع العمل الحر
ولكن أقولها كمستخدم جديد للموقع لايوجد مثيل لموقعكم ياعم كاف
صحيح أن أول معيار للمسابقة هو
(قيمة الاقتراح ومدى تأثيره على تحسين تجربة المستخدم.)
ولكن من وجهة نظري كمسوق محترف ومؤثر على أنستغرام أي أنني على دراية بمدى تأثير التسويق لدى المؤثرين
فما أريد قوله هو
أن المشكلة الذي تعانون منها هي الوصول
وهذه المشكلة جداً شائعة وكان يواجهها الكثير من عملائي على مختلف مواقع العمل الحر
وهي تكون إما بالكم أو بالنوع أي ما أقصده بالكم أي كم الحملات الإعلانية المطلقة
وما أقصده بالنوع أيّ جودة المنتج المقدم للعميل
ومن وجهة نظري فالمشكلة ليست أبدا بالنوع
أي أن تحسين تجربة المستخدم ليس الحل للمشكلة
بل الحل هو تحسين الوصول للمستخدمين المحتملين من خلال التسويق
فأقتراحي هو كالتالي :
1 • إنشاء حملات إعلانية من قِبل مختصين في إطلاق الحملات الإعلانية بواسطة مختلف الطرق (جوجل سيرش & الإعلانات المنبثقة).

2 • التسويق في مختلف مواقع التواصل الأجتماعي (التركيز على منصة يوتيوب & أنستغرام).

ميزات الإعلان على أنستغرام :
• أكثر من 70% من مستخدمين أنستغرام تتراوح أعمارهم مابين 18-29 عام

• التفاعل مع العلامات التجارية على انستغرام أعلى ب×10 أضعاف من منصات ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى

• 80% من المستخدمين يتابعون حسابات الأعمال

ميزات الإعلان على يوتيوب :
• منخفضة التكلفة

• استهداف الجمهور بفاعلية

• زيادة مكانتك بين المنافسين

3 •التسويق بواسطة المشاهير المناسبين.

ختامًا أود أن أقول أن الموقع جاهز تمامًا ليستقبل ويعتني بالمستخدمين
لكن مايفتقر إليه هو التوسع بالأنتشار.
شكرًا لإعطائنا الفرصة حتى نتمكن من إبداء رأينا حول موقعكم الإبداعي
ونتمنى حقًا أن نكبر مع موقع كفيل سويًا
ويحقق أنتشار ونجاح أكثر وأكثر
تحياتي وبالتوفيق لكم عم كاف عرض المزيد

عمل تطبيق له وتسريع الاستجابه

النشر اكثر عن هدا الموقع ع وسائل التواصل الاجتماعي والتمويل له لأني مشترك جديد ولم اسمع به غير اليوم ،، او عن طريق استخدام مؤثرين للنشر عنه،،، وايضا اضافة طرق اخرى لوسائل سحب الارباح

اهلا ، موقع كاف رائع جدا و التصاميم متعوب عليها لكن بحسو مظلوم اعلاميا ، اقترح التركيز على نشر الموقع بشكل أكبر مثل الاعلان في قنوات يوتيوب ، حسابات انستقرام , او ممكن حسابات خاصه لمنصة كاف على السوشل ميديا ولكن يجب ان يكون العمل على التفاعل والتسويق بشكل جدّي ومايميز موقع كاف هو قسم المسابقات و المزاد فتستطيعون انشاء الكثير من المحتوى لهذه الاقسام ، بالاضافة إلى ميزة اعتقد من الجميل اضافتها وهي عند نشر أي مسابقة جديدة ان يتم ارسال اشعار لجميع المستخدمين لتحفيزهم على الاشتراك في حال انهم نسو الاطلاع على قسم المسابقات ، خلاصه تعليقي اتمنى التسويق وانو يتم التعب عليه اكثر لانو الموقع رائع جدا ومظلوم قليلا من ناحية التفاعل يستحق الافضل ، كل التوفيق عرض المزيد

ياريت يبقا في قسم خدمات غير موجودة بحيث يساعد المشتري في طلب خدمات اكثر بسهولة وكمان هيساعد البائع في انه يعرض اعماله علي العميل ويجد عملاء لخدمتة بسهولة .
وكمان ارجو من ادارة الموقع ان يقبلو الخدمات في وقت اسرع عرض المزيد

تحسين سرعة الاستجابه للموقع

تصميم برنامج للموقع وزياده الإعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي اكثر شيء ممكن يجذب المتابعين سواء باحثين عن خدمات او مستقلين وجلب الناس ❤

الله هما انصر اخواننا المسلمين في غزه

يعطيك العافية

تصميم برنامج للموقع وزياده الإعلانات في مواقع التواصل الاجتماعي اكثر شيء ممكن يجذب المتابعين سواء باحثين عن خدمات او مستقلين

أنا أرجو أن يكون نشر الخدمة على مواقع التواصل الاجتماعي بالمجان على الموقع

المشكله اتمنا ان تعالجوها وهى كتابة خطوط دقيقه لعمل خدمات والمشاريع
لنى اوجه مشاكل فى نشر خدمتى وقد تستغرق معى أيام نشر خدمه واحده وهذه سوف يكون افضل ان تم عمل فيديو او شرح مبساط العمل خدمات او مشاريع عرض المزيد

عمل موقع لتقديم كورسات في جميع المجالات ويكون تابع لهذا الموقع يعني الشخص الي يستخدم موقع كفيل يكون له اسبوع مجانا في موقع الكورسات والأشخاص الجدد سيضطرون الانضمام الي موقع كفيل الأصلي ليستمتعو بالتجربة المجانية واذا اعجبتهم يشتركون في الكورس او الدورة وباتالي ستكون كسبت أشخاص جدد ينضمون الي موقع كفيل ويستخدمون موقع الكورسات عرض المزيد

اللهم انصر اخواننا المستضعفين في غزة وفي كل اراضي المسلمين يا رب

YASSINE PC

تصميم, فيديو و صوتيات منذ 6 أشهر

بلاغ

انشاء الله

أولا وهذه مشكاكل أعاني جدا منها
صنع تطبيق لموقع كفيل قد يكون مميز جدا لسهولة رؤية الاشعارات والتعامل مع الطلبات بسرعة
ثانيا نحن في سوريا نحتاج لوسائل سحب وأهمها البايير
هل يعقل البايير موجود بالدفع ولكن غير موجود بالسحب اي وسلية موجودة لديكم نرجو اضافتها كوسيلة سحب وشكرا لكم عرض المزيد

أتمني منكم دعواتكم إخوانكم في غزة

YASSINE PC

تصميم, فيديو و صوتيات منذ 6 أشهر

بلاغ

اللهم افرج عنهم في رمضان الا ان نصر الله قريب